Política de Devolução e Reembolso

Introdução

Aqui na Dinamiza, estamos comprometidos com a sua satisfação. Queremos garantir que sua experiência de compra seja sempre positiva.

Condições para Troca ou Devolução

Para que uma troca ou devolução seja aceita, o produto deverá estar em sua embalagem original, sem sinais de uso, e acompanhado do comprovante de compra.

Prazos

Você tem até 7 dias a partir da data de coleta para solicitar uma troca ou devolução do produto.

Procedimentos

Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato conosco para obter o código de rastreamento do retorno. Assim que o produto for postado, forneça o código para acompanharmos o processo.

Produtos com Defeito

Caso receba um produto com defeito ou avaria, entre em contato conosco imediatamente para que possamos resolver a situação da melhor forma possível.

Reembolsos

Os reembolsos serão processados ​​dentro de 5 dias após úteis a confirmação da devolução do produto, de acordo com a forma de pagamento utilizada na compra.

Exceções

Alguns produtos ou situações não podem ser enquadrados na nossa política de devolução. Entre em contato conosco para discutir qualquer problema específico.

Contato

Para suporte ou mais informações sobre nossa política de devolução e reembolso, entre em contato conosco.

Atendimento ao Cliente

Horário de Atendimento: Seg a sex, das 09h às 17h.
E-mail: contato@lojadinamiza.com
Whatsapp: +55 (61) 9.9623-3732
Endereço: Via Via 1 nº14,  Chácaras Setor Abreu, Formosa/GO, Brasil.                  CNPJ: 59.803.107/0001-10